
Comprometidos con la calidad del servicio que ofrecemos, hemos elaborado una guía informativa sobre los pasos que debes seguir para garantizar que tus reclamaciones sean más efectivas
Reglamento de Sistemas de Pago - Resolución JM 250828-02
Procedimiento de cancelación de productos
Procedimientos para hacer reclamaciones
Orientación al Usuario
Derechos y Deberes
Derecho de los usuarios sobreofertas de los productos y servicios
Reglamento de protección al usuario
Politicas de uso e intercambio de información personal de usuario
Instructivo para la Liberación de Garantías de Banco Santa Cruz
Procedimiento para Retiro de Fondos de Clientes Fallecidos Banco Santa Cruz VF (REV.AMP. 07-10-2025)
Capsula de Servicio de Atención al Usuario SAU
Términos y condiciones
Términos y Condiciones Asistente Virtual BSC
Términos y Condiciones Google Pay
Términos y Condiciones Apple Pay
Términos y condiciones de uso e intercambio de información personal
Términos y Condiciones de Uso e Intercambio de Información Personal
Hoja resumen + Términos y condiciones de BSC en Línea y App BSC
Términos y Condiciones TC Pricesmart Santa Cruz

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